配置音频提供者以实现通用语音功能
UV 功能使 Adobe Connect 能够拨号连通任何音频会议,让每一位与会人员可以使用各种设备接通音频。成功设置 UV 后,VOIP 参加者即可通过电话接听音频,反之亦然。
Adobe Connect 将以新增参加者身份拨入音频会议。通过 VOIP 接通音频,参加者无需拨入任何会议,即可通过电脑扬声器接听音频。会议主持人在使用集成电话时,控制层级可能不同。
音频提供者是提供与 Adobe Connect 结合使用的音频会议服务的公司。 管理员配置帐户中任何人都可以使用的音频提供者。主持人配置用于特定用途(例如,会议)的提供者。帐户管理员和主持人都可以配置音频提供者以实现通用语音功能。
通用语音音频提供者配置包含主持人和参加者加入音频会议所需的一些详细信息。 其中包括拨入音频会议所需的电话号码和步骤。 配置中还指定主持人定义的选项。例如,管理员配置拨入会议的音调和暂停。主持人提供会议 ID 和所有参加者用于参加音频会议的口令。
有关 Adobe Connect 音频提供者的详细信息,请参阅音频会议选项 Adobe Connect 接受来自英国的格式为 0800 或 0808 的免费电话号码,或者格式为 00800 的国际免费电话号码。
特定帐户的所有可用音频提供者都显示在“提供者信息”窗口中。 每个音频提供程序都配置了说明性信息和连接到音频会议的拨号序列。 您可以在帐户上查看任何音频提供程序的相关信息。
在 Adobe Connect Central 中,请执行下列操作之一查看提供者列表:
- (管理员和受限管理员)单击“管理”>“音频提供者”。
- (主持人)单击“我的文件”>“我的音频提供者”。
您可以编辑已启用提供者。
-
注意:
停用提供程序的同时也会停用为该提供程序设置的当前所有音频配置文件,并会取消音频配置文件与会议的关联。
注意:
请提供来自英国的格式为 0800 或 0808 的免费电话号码,或格式为 00800 的国际免费电话号码。
拨号序列或拨入步骤是用于拨入音频会议的 DTMF 音调和暂停。 对于托管帐户,当主持人在会议室中加入会议时,Adobe Connect 服务器将在后台使用拨号序列加入音频会议。 某些 DTMF 音调可以是主持人定义的选项,如参加者代码。您可以通过将这些项目按顺序放置在一个表格中,为提供程序生成一个拨号序列。
注意:
明确定义的拨号序列可能需要对拨入步骤进行一些轻微且频繁的调整。 创建步骤流程的一种方式是使用电话拨入音频会议服务,并记录备注。 例如,以主持人身份拨入并启动音频会议。 使用单独的电话以参加者身份拨入会议,然后写下进入会议的步骤。
A. 加入音频会议的电话号码 B. DTMF 音调和操作之间的暂停 C. 此步骤的标识 D. 输入的用以计划此步骤的值 E. 在会议中显示 F. 不在会议中显示 G. 以文本框形式显示信息
“操作”列描述系统为初始化电话连接而执行的操作。
- 会议编号:用于加入音频会议的电话号码。 会议号码必须为拨号序列中的第一个步骤。托管帐户(Adobe 为此帐户提供服务器)需要一个美国免费电话号码以加入音频会议。预置型帐户或许可帐户可以使用任何号码。仅允许使用一个会议号码。
- DTMF:电话键盘上的按钮,例如:井号键 (#)。
- 延迟(毫秒):每次操作之间的延迟时间。这些延迟在会议参加者输入信息前提供暂停。 例如,在输入参加者代码前,用户将会等待一段欢迎语。 可在“键/号码”列指定延迟时间。
标签为此操作的标识。例如,要针对某个会议 ID 计划 DTMF 操作,请将列中的文字“标签”替换为会议 ID。 只有用于“主持人定义”操作的标签才会显示在程序中。 在会议 ID 示例中,当主持人为此提供者创建音频配置文件时,会显示标记为“会议 ID”的文本框。
在“按键/号码”列中,选择主持人必须定义的步骤。 主持人定义的步骤会在会议主持人为音频会议设置音频配置文件时显示。选择以下选项之一:
- 由主持人定义:如果帐户管理员希望主持人在为音频会议设置音频配置文件时输入信息,则可以选择此选项。 例如,带有标签“会议 ID”的主持人定义的 DTMF 操作会要求主持人在设置音频配置文件时输入会议 ID。
- (空白栏):完成该步骤所需的电话键盘上的号码或符号。 例如,要计划 5000 毫秒的暂停时间以便用户等待欢迎语,请单击空白选项,然后输入 5000。
“输入类型”列仅在“按键/号码”列中已选定“由主持人定义”时有效。此选项用于定义在主持人设置音频配置文件时信息的显示方式。 这些选项还可以确定信息在只读页面(如会议室的“音频会议信息”部分)中的显示方式。
- 文本:在音频配置文件中显示一个单行文本框,并在只读页面中显示一行信息。
- 密码:将该信息显示为星号字符 (*)。
在使用拨号序列启动音频会议前,最好测试一下该拨号序列。 使用此测试,您可以确保完成了所有必需的步骤,并且步骤之间具有充足的延迟时间。 如果您已向拨号序列中添加了任何主持人定义的步骤,请准备好在“测试拨入步骤”对话框中输入此信息。 例如,要让 Adobe Connect 以参加者身份拨入音频会议,请在对话框中输入参加者代码。
注意:
如果提供的免费电话号码不是以上建议的数字类型,拨号将失败。