Развертывание Adobe Connect

Поиск
Adobe Connect Руководство пользователя

На этой странице

Применимо к: Adobe Connect 10 Adobe Connect 9

某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。

Узнайте, как развернуть сервер Adobe Connect, делая его доступным по всей сети Интернет посредством указания FQDN.

Развертывание сервера Adobe Connect

  1. На сервере доменных имен (DNS) определите полностью определенное доменное имя (FQDN) для сервера Adobe Connect (например, connect.mycompany.ru). Сопоставьте доменное имя статическому IP-адресу компьютера, на котором размещен Adobe Connect.
  2. Если требуется, чтобы сервер Connect был доступен за пределами внутренней сети, настройте в брандмауэре следующие порты.

    80

    Порт по умолчанию для сервера приложений Adobe Connect. Третичный порт для сервера собраний (Adobe Media Server).

    1935

    Порт по умолчанию для сервера собраний (Adobe Media Server).

    443

    Порт по умолчанию для SSL. Второстепенный порт для сервера собраний (Adobe Media Server).

  3. Если Adobe Connect и AEM находятся в разных доменах, добавьте параметр ENABLE_CQ_PARAMETER_AUTH=true в файл custom.ini.

    Примечание.

    Начиная с версии Adobe Connect 9.2, если серверы Adobe Connect и AEM установлены в одном домене, то значение параметра DOMAIN_COOKIE определяется в файле custom.ini

  4. Кроме того, если трафик Adobe Connect маршрутизируется через шлюз (с отличающимся IP-адресом), убедитесь, что в брандмауэрах разрешен прием запросов от IP-адреса этого шлюза.

Для сохранения выполненных настроек продублируйте их в новом файле ConnectProSvc.conf. Для получения помощи при развертывании Adobe Connect обратитесь в службу поддержки Adobe по адресу www.adobe.com/support/programs/connect.

Развертывание кластера серверов Adobe Connect

  1. Установите и настройте Adobe Connect на специально выделенном для этого сервере.

    Каждый раз при установке Adobe Connect используйте тот же серийный номер и файл лицензии. Не устанавливайте встроенное ядро базы данных и, если для общего хранилища требуется имя пользователя и пароль, не запускайте Adobe Connect из программы установки.

  2. Если для общего хранилища требуется имя пользователя и пароль, выполните следующие действия, чтобы добавить их к службе Adobe Connect.

    1. Откройте панель управления служб.

    2. Дважды щелкните службу Adobe Connect Service.

    3. Щелкните вкладку «Вход в систему».

    4. Нажмите кнопку с зависимой фиксацией для этой учетной записи и введите в поле имя пользователя общего хранилища. Синтаксис имени пользователя выглядит следующим образом: [subdomain\]имя_пользователя.

    5. Введите и подтвердите пароль общего хранилища.

    6. Нажмите «Применить», затем нажмите кнопку «ОК».

  3. Выполните одно из следующих действий для запуска Adobe Connect.

    1. На панели управления служб выберите Adobe Media Server (AMS) и нажмите «Запустить службу».

    2. На панели управления служб выберите службу Adobe Connect Service и нажмите «Запустить службу».

  4. Чтобы открыть консоль управления приложениями, в меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Настроить Adobe Connect Server». Нажмите «Далее».

  5. На экране настроек базы данных введите информацию для базы данных SQL Server и нажмите «Далее».

    При успешном подключении Adobe Connect к базе данных появится подтверждение и окно настроек базы данных. Нажмите «Далее».

  6. На экране настроек сервера выполните следующие действия и нажмите «Далее».

    1. Введите имя учетной записи.

    2. В поле «Узел Adobe Connect» введите имя сервера Adobe Connect.

    3. Введите номер порта НТТР. Этим номером может быть число 80 или 8080 в зависимости от используемого средства распределения нагрузки.

    4. Введите внешнее имя узла кластера.

    5. Введите имя домена системы и узла SMTP, а также электронные адреса службы поддержки.

    6. При использовании общего хранилища, введите путь к тому или томам (разделяя тома точкой с запятой)

    7. Введите процент места на диске для размещения локального кэша Adobe Connect.

      Примечание.

      Содержимое записывается в локальный кэш и том общего хранилища. Содержимое хранится в локальном кэше в течение 24 часов с момента его последнего использования. Поэтому при превышении заданного процентного отношения кэша содержимое удаляется.

  7. Загрузите файл лицензии и нажмите «Далее».

  8. Создайте администратора и нажмите «Готово».

  9. Повторите шаги с 1 по 8 для каждого сервера в кластере.

  10. Чтобы настроить средство распределения нагрузки, выполните следующие действия:

    1. Настройте балансировщик нагрузки для прослушивания порта 80.

    2. Добавьте имена узлов всех кластеров в файл конфигурации средства распределения нагрузки.

    Примечание.

    Для получения более подробных сведений о настройке средства распределения нагрузки см. документацию, предоставленную поставщиком.

  11. Откройте веб-обозреватель и введите имя домена средства распределения нагрузки (например, http://connect.example.com).

Для получения помощи в развертывании кластера обратитесь в службу поддержки Adobe по адресу www.adobe.com/support/programs/connect.

Проверка операций в кластере

Если один компьютер в кластере прекращает работу, средство распределения нагрузки передает все HTTP-запросы в другой компьютер, работающий в данный момент в кластере.

Когда собрание начинается, сервер приложений на основе нагрузки назначает основного и резервного организатора для комнаты собрания. Когда основной организатор прекращает свою работу, клиенты повторно подключаются к резервному организатору.

Желательно удостовериться в том, что содержимое, загруженное на один сервер кластера, дублируется на других компьютерах кластера.

Следующие процедуры предполагают, что кластер содержит два компьютера: компьютер1 и компьютер2.

Проверка распределения нагрузки и преодоления отказа во время собрания

  1. Запустите Adobe Connect на обоих компьютерах.

    1. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Запустить Adobe Connect Meeting Server».

    2. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Запустить Adobe Connect Central Application Server»

  2. Выполните вход в Adobe Connect Central, воспользовавшись следующим URL-адресом:

    http://[имя_узла]

    В качестве имени узла введите значение узла Adobe Connect, введенное в консоли управления приложениями.

  3. Чтобы войти в комнату собрания, выберите вкладку «Собрания» и щелкните ссылку собрания.

    При необходимости создайте новое собрание.

  4. Запустите Adobe Connect на компьютере Computer2.

    1. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Остановить Adobe Connect Central Application Server»

    2. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Остановить Adobe Connect Meeting Server».

      При успешном преодолении отказа собрания для собрания все еще должен оставаться зеленый цвет на подключение.

  5. В Adobe Connect Central щелкните любую вкладку или ссылку. Если средство распределения нагрузки работает, вы можете отправлять успешные запросы в Connect Central и получать ответы.

    Если в кластере содержится более двух компьютеров, примените описанную выше процедуру к каждому компьютеру в кластере.

Проверка репликации содержимого

  1. Запустите Adobe Connect на компьютере1.

    1. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Запустить Adobe Connect Meeting Server».

    2. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Запустить Adobe Connect Central Application Server»

  2. Запустите Adobe Connect на компьютере Computer2.

    1. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Остановить Adobe Connect Central Application Server»

    2. В меню «Пуск» последовательно выберите пункты «Программы» > «Adobe Connect Server» > «Остановить Adobe Connect Meeting Server».

  3. Выполните вход в Adobe Connect Central, воспользовавшись следующим URL-адресом:

    http://[имя_узла]

    В качестве имени узла используйте значение узла Adobe Connect, введенное в консоли управления приложениями.

  4. Загрузите в Adobe Connect на компьютере1 JPEG-изображение или другое содержимое.

    • Убедитесь, что вы являетесь участником группы авторов. (Являясь администратором учетной записи, вы можете добавить себя в группу авторов в Adobe Connect Central.)
    • Щелкните вкладку «Содержимое».
    • Нажмите «Создать содержимое» и следуйте отображаемым в обозревателе инструкциям по добавлению содержимого.

    После загрузки содержимого для проверки откроется страница «Содержимое пользователей», а также отобразится список принадлежавшего вам содержимого.

  5. Щелкните ссылку к недавно загруженному содержимому для проверки. 

    Откроется страница «Сведения о содержимом» с URL-адресом для просмотра содержимого для проверки.

  6. Щелкните URL-адрес. Запомните URL, чтобы использовать его в следующем действии.

  7. Запустите компьютер2, подождите, пока Adobe Connect полностью запустится, затем остановите компьютер1.

    При настройке внешнего запоминающего устройства не ждите, пока остановится компьютер2. Требуемое содержимое копируется из внешнего устройства.

  8. Закройте окно обозревателя, в котором производился просмотр содержимого для проверки.

  9. Чтобы просмотреть содержимое для проверки, откройте новое окно обозревателя и перейдите к URL-адресу.

    Если содержимое для проверки отображается, это означает, что репликация на компьютер2 прошла успешно. Пустое окно или сообщение об ошибке означают, что репликация не прошла.